担当の安達さんの人柄と丁寧な説明に安心してお任せできました。仕上がりも大満足です！

すぐに電話を返して下さったのがベストホームの安達さんでした｜岡山市中区外壁塗装お客様の声

Q.ベストホームとの出会いについてお聞かせください!

ベストホームを知ったきっかけは何ですか?
【HP】【以前に利用】

HPをご覧になった方に質問です。ご覧になったページに○をお願いします（複数回答可）
【施工事例】

Q.「ショールーム (店舗)」についてお聞かせください!

電話応対はいかがでしたか？
【大変良い】

お出迎えとお見送りはいかがでしたか？
【大変良い】

ショールーム滞在中でのスタッフの対応・気配りはいかがでしたか？
【大変良い】

ショールームは明るく楽しくわかりやすい展示で清掃・整理・整頓も行き届いていましたか？
【大変良い】

Q.「担当プランナー」についてお聞かせください!

印象はいかがでしたか？
【大変良い】

お客様の意向を汲み取り、より良いご提案ができましたか？
【大変良い】

工事内容の説明は分かりやすかったですか？
【大変良い】

施工中、お困りのことがあった場合の対応は迅速かつ丁寧でしたか？
【大変良い】

工事完了後の対応はいかがでしたか？（お引越し・ご請求など）
【大変良い】

★特に良かった事や、気になった事を教えて下さい★
雨漏りがきっかけの依頼でしたが、雨が降るたびに訪問して下さったり、お電話を下さったりと、迅速な対応でとても心強かったです。

Q.「担当職人」についてお聞かせください!

「挨拶」はいかがでしたか?
【大変良い】
みなさん常に笑顔ですばらしかったです！

「印象」はいかがでしたか?
【大変良い】
安心してお任せできました。

安全配慮はいかがでしたか?
【大変良い】
貼り紙、お声掛け等、行き届いておりました。

清掃・整理・整頓は十分にされていましたか?
【大変良い】
毎回庭も部屋も整頓、清掃して下さってました。

ご近所への配慮はいかがでしたか?
【大変良い】

■本人の励みになりますので、是非名前を添えて、具体的なエピソードを教えてください!
・杉本さんは毎朝早くお越し下さり、終始丁寧な対応と仕事ぶりで感心しきりでした。全てお一人で仕上げるのも聞いて驚きでした。妻が出勤前にお会いした時は、色々教えて頂き、「この外壁色、僕も好きです！」と言って下さり、とても嬉しかったと喜んでいました。
・石川さんはとてもフレンドリーな方で、世間話も交えながら、きっちり雨漏り修理、補修もして頂き、仕上がりもとても満足しています。

Q.全体を通して心に残ったことを教えてください。本人の励みになりますので、是非名前を添えて、具体的なエピソードを教えてください!

雨漏りを発見し、焦る気持ちで電話を数社にしましたが、すぐに電話を返して下さったのがベストホームの安達さんでした。田家さんとともに何度も訪問して下さり、スーツ姿なのに屋根に登って下さり作業、点検をして下さる等は今でも印象に残っています。
私達の不安な気持ちに寄り添い、ひとつひとつ一緒に確認して下さりながら進めて頂いたので、大きな安心のもと工期を過ごせたと思います。もちろん、外壁の色・塗装ともに大満足しております。また家のことで困ったら、是非よろしくお願いします。