岡山市｜外壁塗装をして快適になったお客様の声

最初の印象のまま最後まで変わらなかった事が一番良かったです。｜岡山市外壁塗装お客様の声

Q.ベストホームとの出会いについてお聞かせください!

ベストホームを知ったきっかけは何ですか?
【HP】【その他】（始めて外壁塗装を考えネットを見ていたら目に留まった）

HPをご覧になった方に質問です。ご覧になったページに〇をお願いします。
【施工事例】【お客様の声】【その他】（会社概要）

Q.「ショールーム (店舗)」についてお聞かせください!

電話応対はいかがでしたか？
【大変良い】

お出迎えとお見送りはいかがでしたか？
【大変良い】

ショールーム滞在中でのスタッフの対応・気配りはいかがでしたか？
【大変良い】

ショールームは明るく楽しくわかりやすい展示で清掃・整理・整頓も行き届いていましたか？
【大変良い】

Q.「担当プランナー」についてお聞かせください!

印象はいかがでしたか？
【大変良い】

お客様の意向を汲み取り、より良いご提案ができましたか？
【大変良い】

工事内容の説明は分かりやすかったですか？
【大変良い】

施工中、お困りのことがあった場合の対応は迅速かつ丁寧でしたか？
【大変良い】

工事完了後の対応はいかがでしたか？（お引越し・ご請求など）
【大変良い】

何も分からず最初イベントされてた西バイパス店に伺かったのですが、皆さん笑顔で和やかな雰囲気が良く店内に入れました。最初の印象が良かったのでお話もしやすかったです。

Q.「担当職人」についてお聞かせください!

「挨拶」はいかがでしたか?
【大変良い】
《いつもきちんと挨拶して下さいました。暑い中大変なのに気配り気持ち良かったです。》

「印象」はいかがでしたか?
【大変良い】
《最初から話しかけやすい人柄なのか、最後まで好印象変わりませんでした。》

安全配慮はいかがでしたか?
【大変良い】
《常に安全第一で周りへの目配り気配りされお仕事されてる様に感じました。》

清掃・整理・整頓は十分にされていましたか?
【大変良い】
《皆さん徹底されてる印象を受けました。最後まで気持ち良かったです。》

ご近所への配慮はいかがでしたか?
【大変良い】
《言葉遣いなども意識されてるのか悪いイメージはないです。挨拶もきちんとされてました。》

皆さん猛暑の中、本当に良くして下さいました。薮井さんとは毎日の様に顔を合わしますが、最初の印象が最後まで変わりませんでした。小さな心配りがすごくありがたかったです。良く気の付く方で、いつも顔を合わすと「何でも言って下さい～」と言われ、質問にも丁寧に答えて下さいました。お願いしていない所まできちんと塗装もして下り100%の職人さんです。田家さんにも無理なお願いをしましたが、暑い中、丁寧に猫を描いて下さり感謝しかないです。大満足です。皆さん本当にありがとうございました。

Q.全体を通して心に残ったことを教えてください。本人の励みになりますので、是非名前を添えて、具体的なエピソードを教えてください!

最初の印象のまま最後まで変わらなかった事が一番良かったです。誰がと言うより関わって下さった皆さんいつも一生懸命で安全第一で迅速な対応をされ取り組まれてました。本当に暑い中、良くして下さったと感謝してます。日々のライン報告も安心材料になり有り難かったです。暑い中、最後までお世話になりました。
ありがとうございました。末永く宜しくお願い致します。