技術的な質問に即座に分かり易く回答していただけた事が、決め手となりました。
Q.「ショールーム(おもてなしスタッフ)」についてお聞かせください!
【大変良い】
いつも素敵なおもてなし(お茶と手作りカードとお土産)ありがとうございました。妻もとても喜んでいました。コインゲームで成功した時に貴社とのご縁を感じました(笑)
Q.「印象」はいかがでしたか?
【大変良い】
外壁のシュミレーションは、非常に参考になりました。様々な色の注文に応えていただき、ありがとうございました。
Q.「担当職人」についてお聞かせください!
【大変良い】
○みなさま作業前と後に丁寧にごあいさつしていただき、気持ちよく、安心して仕事をお願いすることができました。
○藪井さん 仕事の後に毎日、作業内容をノートに書いて報告していただき、ありがとうございました。
不安に感じることなく、作業の進捗、今後の予定もよくわかり、安心してお任せできました。足場がとれて、全体を確認できた時、妻と一緒に「とてもきれいに仕上げてもらい、またこの色でよかった」と大満足しましたヨ!
Q.全体を通して、心に残ったことを教えてください。
杉垣さん
今回は、お世話になり、ありがとうございました。築20年になるため、外壁塗装は、そろそろやらないと・・・と感じていたところ、杉垣さんとお会いできて、外壁塗装工事を行うことを決意することができました。技術的な質問に対しても、即座に分かり易く回答していただけた事が、杉垣さんをより信頼できる様になり、工事をお願いする決め手となったと思います。これからも素敵な笑顔で、杉垣ファン、ベストホームファンを作っていってください。
Q.ご契約いただけた1番の決め手は何ですか?
担当者の対応
Q.全体を見て総合評価を教えてください!
97点
Q.知人・友人に紹介できるレベルでしたか?
できる!