家に対しての悩みや不安を解消できました。誠実な対応に感謝です。

  家に対しての悩みや不安を解消できました。誠実な対応に感謝です。
  家に対しての悩みや不安を解消できました。誠実な対応に感謝です。

Q.「ショールーム(おもてなしスタッフ)」についてお聞かせください! 

【大変良い】
・セミナー申し込み時、緊張気味に電話させてもらった時、電話を受けて下さった方の対応が優しく緊張が和らぎました。
・ショールームに伺った際のメッセージカード、ハーブティ、お菓子などのおもてなしでは気持ちが和みました。

「印象」はいかがでしたか?

【大変良い】何事にも誠実に対応してくださいました。その対応に信頼しておまかせ出来ると思い、ベストホームさんに安心してお願いしました。家に対しての不安の解消や不便さの対処等々、本当に有難うございまいした。

Q.「担当職人」についてお聞かせください!

【大変良い】
薮井さん…不在の事がほとんどだったのもかかわらず、毎回、進行状況や予定をおしえてくださるメモを残していただいたので、安心しておまかせ出来ました。気づかいを有難うございました。隅々まで丁寧に塗装して頂いて、きれいでうれしいです。

足場職人の方々…通行されている方々にも、さわやかに挨拶されていて気持ちいいなと思いました。

山本さん…明るく元気なあいさつが印象的で、とてもいいと思いました。

Q.全体を通して、心に残ったことを教えてください。

杉垣さん…外壁診断にもかかわらず、屋根裏までみていただき、また、気になっていることを伝えると、きちんとみていただいたり、対応してくださったことで家に対しての悩みや不安を解消できました。きれいになった家で安心して過ごすことが出来ます。誠実な対応に感謝です。

Q.ご契約いただけた1番の決め手は何ですか?

担当者の対応

Q.全体を見て総合評価を教えてください!

100点

Q.知人・友人に紹介できるレベルでしたか?

できる

 

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