セミナーに参加したとき、この業者さんにお願いしようと心は決まっていました!

  セミナーに参加したとき、この業者さんにお願いしようと心は決まっていました!
  セミナーに参加したとき、この業者さんにお願いしようと心は決まっていました!

Q.「ショールーム(おもてなしスタッフ)」についてお聞かせください!

プランニングの説明を聞きに、西バイパス店に出向いた際少し早めに到着したのですが、暇を持て余すことなく気を遣っていただきました。

Q.「担当プランナー」についてお聞かせください!

リフォームや塗装についての説明がわかりやすくて、セミナーに参加したとき、この業者さんにお願いしようと心は決まっていました。

Q.「担当職人」についてお聞かせください!「挨拶」はいかがでしたか?

【大変良い】
阪本さん…狭い場所で気を遣ってやってくれた。
麻生さん…挨拶も良く、ていねいに仕事をしてくれた。
小坂さん…塗装職人さんとしては最高の人でした。

Q.「印象」はいかがでしたか?

【大変良い】三人共に人触りの良い方でした。

Q.「安全配慮」はいかがでしたか?

【大変良い】良かった。

Q.「清掃・整理・整頓」は十分にされていましたか?

【大変良い】十分されていた。

Q.「ご近所への配慮」はいかがでしたか?

【大変良い】気遣いができていた。

Q.「担当職人」について、本人の励みになりますので、是非名前を添えて、具体的なエピソードを教えてください!

小坂さんは、我が家の者や近所の方々に気遣ってくれて、なるべく大きい音がしないように仕事をこなしてくれました。何日も足を運んでくれて丁寧に仕事をしてくれました。追加のサービスをお願いしても気分よく応じでくれて良かった。

Q.全体を通して、心に残ったことを教えてください。本人の励みになりますので、是非名前を添えてお書き下さい。

築後40年経過した建物が外壁塗装で見違えるほど若返り、住人も元気を出してあと10年は頑張ろうと思っています。
又、何かありましたらお願いしようと考えています。感謝しています。

Q.ご契約頂けた1番の決め手は何ですか?

【担当者の対応】【会社の信頼度】

Q.全体を見て総合評価を教えて下さい!

100点。

 

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