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お客様の声 外壁塗装工事 岡山市中区N様邸

遠くから我が家を見るたび、無事に工事が終わった喜び、嬉しさが込み上げてきます。

2014.12 完工

お客様の声 岡山市中区 ベストホーム


お客様の声


お客様から頂いた
「ありがとう」の声

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Q. 電話の対応はいかがでしたか?
【大変良い】いつも元気に気持ち良く対応して下さいました。プランナーさんが不在の時、必ず折り返し電話下さいました。
Q. 営業担当者(プランナー)のマナー(挨拶・身だしなみ・気配り)などはいかがでしたか?
【大変良い】いつも元気な声で挨拶して下さり、気持よかったです。
Q. 職人さんの「挨拶」はいかがでしたか?
【大変良い】毎日、必ず朝、帰り声掛けをして挨拶をして下さいました。エステックの三人のチームワークのすばらしさに感動しました。
Q. 安全第一が全ての業務の最優先事項です。安全配慮はいかがでしたか?
【大変良い】プランナーさん達も、高い所ではヘルメット着用していました。
Q. 工事中、ご近所様への配慮はいかがでしたか?
【大変良い】工事に入る前に近所に挨拶に行って下さり、有り難うございました。
Q. 工事中の美化(清掃や整理・整頓)や養生(家財道具やお住まいへの配慮)は充分にされていましたか?
【大変良い】金曜日ごと、原野さん、植田さんが掃除に、しかも掃除の三点セット持参で、そこでお話がはずみ、心が和みました。
Q. 全体を通して、心に残ったことを教えてくださいますか?
*本人の励みになりますので、スタッフの名前が分かれば、是非、お書き下さい。
<良かったことで心に残った事>
村上様、寒波の中、丁寧なお仕事、ほんとうに有り難うございました。
Q. お客様の一つ一つの言葉が日々の活力となっております。
弊社をご利用いただいてのコメントがあれば、お書きいただけますか?
担当者や工事を担当した職方さんに対してのメッセージでも構いません。

この度工事にたずさわって下さった職人の皆様、安達さん、村上さん、雨、寒波の中、大変お世話になりました。
おかげ様で、気持ちのいいお正月を迎えることが出来ました。
このごろ日課の散歩で少しずつ距離を伸ばし、遠くから我が家を見るたび無事に工事が終わった喜び、嬉しさが込み上げてきます。
これもベストホーム、工事にたずさわった職人さんのおかげです。
ほんとうに有り難うございました。

 



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