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お客様の声 外壁塗装リフォーム 岡山市南区T様邸

皆さんの笑顔と親切な対応 素晴らしく、安心してお任せ出来ました。このような会社はなかなかないと思います。

2015.10 完工

お客様の声 岡山市南区T様邸 ベストホーム


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お客様から頂いた「ありがとう」の声

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Q. 電話の対応はいかがでしたか?
【大変良い】最初の電話の対応が明るくて安心できました。以降、毎回変わらず感じの良いきちんとした対応で申し分ありません。
Q. 気持ち良くお出迎えとお見送りが出来ていましたか?
【大変良い】ボードに来客予定の名前が書かれてあり、お出迎えはもちろん、帰りはスタッフの方全員が笑顔で見送って下さり、丁寧な気持ちが伝わりました。
Q. ショールーム滞在中でのおもてなしスタッフの対応・気配りは如何でしたか?
【大変良い】明るい笑顔で気持ち良かったです。手書きのメッセージカードのお菓子はお心尽くしを感じました。又、モロゾフなのは好印象です。
Q. 営業担当者(プランナー)のマナー(挨拶・身だしなみ・気配り)などはいかがでしたか?
【大変満足】最初の電話の対応、見積のため来られた時の印象が誠実で信頼できると感じました。
Q. 営業担当者(プランナー)はお客様の意向を充分に汲み取り、その提案に対してご納得いただけましたか?
【大変良い】こちらの都合で至急の見積りをして頂きましたが、3種類のきちんと明確な見積書と丁寧な説明は有難く助かりました。見積書引取りの際、会社にお邪魔できた事も安心材料の一つでした。
Q. 工事中に印象に残った職方さんや出来ごと(エピソード)はありましたか?
  *本人の励みになりますので、職方さんの名前が分かれば、是非、お書き下さい。
塗装職人の村上さん、コツコツと丁寧に仕上げて下さり有難うございました。言われないと分からないような事も要望を尋ねてくれたりと親切でした。
Q. ご契約の一番の決め手は何ですか?
【担当者の対応】・【プラン内容】・【会社の信頼度】・【価格の納得性】 全てですが、安達さんの実直さが一番です
Q. 全体を通して、心に残ったことを教えてくださいますか?
  *本人の励みになりますので、スタッフの名前が分かれば、是非、お書き下さい。
<良かったことで心に残った事>
こちらの要望、好み等を伝えてシミュレーションでいくつかのパターンを作ってくれたのでイメージしやすかったです。
カラーコーディネーターの原野さん、流石ですネ!
フェンスは状況を見て左官を入れて下さったので、とてもキレイな仕上がりで色も良かったです。
ご近所様からもステキに仕上がってると褒められ満足です♪
工事が一段落した時に家の周囲の清掃に来られたのには感心しました。
Q. お客様の一つ一つの言葉が日々の活力となっております。弊社をご利用いただいてのコメントがあれば、お書きいただけますか?
  担当者や工事を担当した職方さんに対してのメッセージでも構いません。

素人には分かりにくい事で悩んでおりました。
分からないなりにネット等で色々調べているうちにベストホームさんのHPを見つけました。
結果、ラッキーでした。
スタッフの方、皆さんの笑顔と親切な対応 素晴らしく、安心してお任せ出来ました。
このような会社はなかなかないと思います。
又、何か困った事があったらお願いしたく 長いお付き合いが出来そうに感じています。

 



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