ベストホーム アンケート結果報告
当社では、工事をさせて頂いたお客様に、工事後アンケートを送らせて頂いています。
五枚つづりでボリュームはたっぷりで、少々お時間を頂くかとは思いますが、
サービス向上・お客様満足のため、少しでも多くのお客様の声を頂戴したいと考えています。
アンケートのお返事は、担当者だけでなくスタッフ・職方間で共有し、
HPやショールームでも公開しています。
また、送りっぱなしで終わらないよう、結果を集計・分析し、
ご不満やクレームやしっかり反省し、同じことが起こらないように努め、
お褒め頂いた点はみんなで称賛しあう事で、より良い工事とサービスを提供していきます。
2014年 第三回アンケート結果(9~12月) |
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2014年 第ニ回アンケート結果(5~8月) |
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2014年 第一回アンケート結果(1~4月) |
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アンケート結果 【2013年度】
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アンケート結果 【2012年度】
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アンケート結果 【2011年度】
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アンケート結果 【2010年度】
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